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2024/10/01 10:00

【交換・返金について】

 ※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

 ※運送会社の保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、

  商品は弊社へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させていただきます。

 ※商品の品質・包装には万全を期しておりますが、万一不都合がございましたら、

  お手数ですが商品到着後、営業日5日以内にご連絡ください。

 

キャンセルについて

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

 ご注文のキャンセルをご希望される場合は【CONTACTフォームからお問合せください。 

ご注文の商品は随時発送作業へ移行し、配送業者へお荷物の引き渡しを行っております為、

 ご連絡のタイミングによってはキャンセルが出来かねます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 

お電話でのキャンセルは、営業時間内での受付となります。


返品・返金について

商品等の不具合による返金

 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

[対応条件

 ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。 

 お手数をおかけしますがご購入履歴画面内【CONTACTフォームからご連絡いただきますようお願い致します。

 [対応可能期間

 商品到着後、営業日5日以内にご連絡をいただいた場合

[返金額

 商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額ご返金いたします。

 [返品送料

 店舗負担 

[備考]

 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■商品等の不具合による交換

 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

 [対応条件]

 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

 [対応可能期間

 商品到着後、営業日5日以内にご連絡をいただいた場合

 [返品送料

 店舗負担 

[再送料

 店舗負担

 [備考]

  同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■キャンセル・返金・交換連絡先

 電話番号:072-332-6222 

 お問い合わせフォーム:【CONTACTフォームよりお問合せください。


■返送先

 郵便番号:5800045 

 住所:大阪府松原市三宅西5-751(株式会社米匠庵) 

 電話番号:072-332-6222


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